隨著新技術(shù)、新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，餐飲業(yè)正在發(fā)生深刻變化。“超市＋餐飲”、在線餐飲、外賣外送、無人餐廳……餐飲業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個經(jīng)營多元化、收入多元化的階段，推動了消費升級，給消費者帶來全新體驗。線上線下一體化、供應鏈垂直整合以及餐飲零售化成為發(fā)展三大趨勢

民以食為天。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深入推進，2018年餐飲行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為餐飲業(yè)智能化提供了堅實的技術(shù)支撐，越來越多餐飲企業(yè)運用新技術(shù)、新科技和新理念，開始觸及外賣、外送加包裝品牌全覆蓋的經(jīng)營模式，不僅為餐飲企業(yè)帶來了更大商機，也為消費者帶來了不同的餐飲消費體驗。

隨著經(jīng)濟發(fā)展與人們生活水平不斷提高，消費升級趨勢進一步加強，2019年餐飲行業(yè)發(fā)展又面臨哪些新的機遇與挑戰(zhàn)？

市場規(guī)模不斷擴大

“餐飲業(yè)看似門檻低，但真正做起來難度一點也不小。涉及供應鏈、菜品研發(fā)、質(zhì)量把控、服務培訓等方方面面，既要在精細管理上持之以恒，更要及時適應大眾餐飲消費趨勢的變化�！痹谒拇ǎ�一家健康生活主題餐廳總經(jīng)理蒲小華感慨地說。蒲小華從星級酒店餐飲部服務員做起，一直做到采購員、領班、餐飲部經(jīng)理，最后他選擇辭職，并創(chuàng)辦了自己的餐廳。

隨著國民經(jīng)濟運行穩(wěn)中向好，餐飲行業(yè)步入穩(wěn)定發(fā)展階段。據(jù)中國烹飪協(xié)會統(tǒng)計，2017年我國餐飲業(yè)市場規(guī)模已達39644億元，同比增長10.7%，快于同期社會零售總額增速0.5個百分點。預計2018年餐飲業(yè)全年增速將維持在10%左右，總體規(guī)模將達4.3萬億元。

與此同時，餐飲業(yè)從業(yè)人數(shù)持續(xù)高漲。中國烹飪協(xié)會日前出版的《2018年中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告白皮書》顯示，截至2017年，我國餐飲業(yè)服務網(wǎng)點從1978年的12萬戶發(fā)展到2017年的465.4萬戶，涉及門店數(shù)超過800萬個。

此外，餐飲廚藝傳承和經(jīng)營管理職業(yè)教育也得到了快速發(fā)展。教育部高等職業(yè)教育專業(yè)設置備案結(jié)果數(shù)據(jù)顯示，2013年，全國開設烹飪工藝與營養(yǎng)專業(yè)的院校有85所；2016年起專業(yè)名稱改為烹調(diào)工藝與營養(yǎng)專業(yè)，開設院校121所，2018年增至176所，較2013年猛增107.1%。

“我們每年都在員工中選拔優(yōu)秀‘種子’，開展三級技藝傳承班，用‘集體拜師，集體收徒’取代傳統(tǒng)師徒模式，強化對傳統(tǒng)菜品、品牌文化和職業(yè)操守的全面?zhèn)鞒小！北本┤A天飲食集團總經(jīng)理賈飛躍說，餐飲企業(yè)應給員工提供廣闊的發(fā)展空間，讓普通員工都能看到上升的希望。

新餐飲悄然崛起

每到假日，餐飲市場都會迎來消費高峰，今年元旦假期也不例外。2019年1月1日中午，小象生鮮北京方莊店的海鮮加工區(qū)收銀臺前排起了長隊，就餐區(qū)座無虛席。